App de pedidos estilo iFood white-label
Plataforma completa: app cliente, painel restaurante, tracking GPS, split de pagamento. 120K usuários ativos.
"Grandes redes de restaurantes perdiam até 27% do faturamento para apps de entrega terceirizados. Além do prejuízo financeiro, eles não detinham os dados dos próprios clientes. A missão foi construir um ecossistema próprio de alto desempenho."
A engenharia da solução.
App Nativo Fluido em Flutter
Interface fluida focada na compulsão visual. Fotografias otimizadas, buscas inteligentes e checkout em apenas 3 etapas.
Painel do Restaurante (PWA)
Uma interface web rápida que emite alertas sonoros e imprime as comandas na cozinha por WebSockets instantaneamente.
Geolocalização Ativa (GPS)
Acompanhamento do entregador em tempo real sobre o mapa com atualizações automáticas via GPS polling a cada 5 segundos.
Saindo das Altas Taxas dos Marketplaces
Grandes redes de restaurantes perdiam até 27% do faturamento para apps de entrega terceirizados. Além do prejuízo financeiro, eles não detinham os dados dos próprios clientes (o que impedia campanhas de remarketing). A missão foi construir um ecossistema próprio que rivalizasse em usabilidade com os maiores do mercado.
Um Ecossistema Completo (Não apenas um App)
Para um sistema de delivery funcionar com excelência, desenvolvemos três frentes simultâneas:
- O App do Cliente (Flutter): Interface fluida focada na compulsão visual. Fotografias otimizadas, checkout em 3 etapas com Apple Pay/Google Pay e carteira digital própria (cashback).
- O Painel do Restaurante (React): Uma PWA (Progressive Web App) rodando em tablets na cozinha. Os pedidos "bipam", as comandas são impressas automaticamente via sockets, e o controle de estoque é dado baixa em tempo real.
- Tracking dos Motoboys: Integração pesada com a API do Google Maps. O cliente vê a moto andando no mapa ao vivo (GPS polling a cada 5 segundos), o que reduziu em 80% as ligações perguntando "cadê meu pedido?".
Arquitetura Serverless
O pico de acesso no ramo alimentício é brutal (Sexta e Sábado à noite concentram 70% das vendas semanais). Adotamos uma arquitetura 100% Serverless baseada no Google Firebase (Firestore + Cloud Functions). O sistema escala automaticamente em segundos durante um horário de pico e não custa um centavo a mais durante as madrugadas ociosas.
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