Canal próprio de pedidos online
Sistema próprio de pedidos: cardápio online, carrinho, checkout e painel de gestão. Demo em produção com a Choco Nat's.
“Restaurantes perdem até 27% de margem e o controle da sua base de clientes ao dependerem exclusivamente de marketplaces. Desenvolvemos um canal proprietário completo — do cardápio público ao checkout com PIX e painel operacional KDS — entregue sob medida e em produção real.”
A engenharia da solução.
Cardápio público de alta conversão
Navegação veloz por categorias, busca instantânea e detalhe do item com regras dinâmicas de ingredientes obrigatórios, opcionais e adicionais com cálculo em tempo real.
Checkout sem atrito & Gateway transparente
Jornada guest onde o cliente só se identifica na etapa final. Integração com gateway para PIX instantâneo com QR Code dinâmico e cartão de crédito.
Cockpit operacional & KDS de pedidos
Painel administrativo completo para a cozinha e gerência: fluxo de pedidos em tempo real (preparando, pronto, entrega), controle de estoque e edição instantânea de produtos.
Telas e Engenharia do sistema.
Apresentação detalhada da jornada do cliente e do cockpit operacional. Clique em qualquer tela para navegar no carrossel de alta resolução.
Experiência de Compra, Cardápio & Mobile
Vitrine pública ultra-rápida e intuitiva com foco em conversão — cardápio na web e experiência no smartphone.
Cockpit de Gestão, Pedidos KDS & Estoque
Painel administrativo para a cozinha e diretoria: monitoramento de faturamento, fila de pedidos e catálogo em tempo real.
Canal próprio, margem preservada e dados seus
Marketplaces resolvem a distribuição inicial, mas cobram taxas de até 27% sobre o faturamento e retêm todo o relacionamento com o consumidor. Este sistema proprietário devolve ao restaurante a sua margem de lucro, a posse da base de clientes e a autonomia da marca — com uma experiência de compra moderna, veloz e elegante no próprio domínio da empresa.
Demo em produção — Choco Nat's
O ecossistema está operando em restaurante.estudioconceito.com. Quem visita o portfólio Conceito pode navegar na loja ao vivo, simular a personalização de itens e experimentar a velocidade do fluxo completo.
Os 4 pilares da jornada de valor
- Descoberta & Vitrine: Carregamento instantâneo, categorização inteligente, busca em tempo real e visualização de itens com fotografias em alta resolução.
- Personalização Dinâmica: Etapas obrigatórias (bases, pontos) e opcionais (adicionais, bebidas) com atualização imediata do total no carrinho.
- Checkout Transparente: Fluxo sem cadastro prévio obrigatório; fechamento em menos de 3 minutos com PIX automático ou cartão.
- Central de Operações (KDS): Acompanhamento de pedidos em colunas de status (Pendentes, Em Preparo, Prontos, Em Entrega) com alertas sonoros e impressão de comandas.
Engenharia e Performance
Frontend SPA em React com Vite para renderização instantânea a 60fps, API de alta performance em Node.js com Fastify, persistência relacional em MySQL com camada de cache em Redis para picos de pedidos simultâneos, e deploy isolado com Nginx e SSL automático.
Ecossistema Integrado Conceito
O canal de pedidos é modular e se integra diretamente aos outros produtos do nosso hub — como o Assistente de IA no WhatsApp para notificações automáticas de status de entrega e suporte pós-venda sem intervenção humana.
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